advantageservice.es

“Advantage Service nació en el año 2008 con el propósito de generar “kanvyos” de impacto positivo sobre la actitud de las personas y la cultura de servicio al cliente de las empresas, a través de procesos dinámicos de Formación Empresarial & Coaching Personal."

Visión

Advantage Service se ha convertido en el punto de referencia de empresas on-off line demostrando que la excelencia en el servicio es la mejor ventaja diferenciadora con la que se puede competir. Una ventaja que se basa en la creación de una sólida cultura de servicio que se genera mediante procesos de formación continua, crecimiento personal (coaching), refuerzos visuales de comunicación (endomarketing) y la recopilación de sus experiencias para ser ejemplo a seguir por otros (publicaciones).



Advantage Service cree en la importancia del  “kanvyo” y está integrada por un equipo profesional convencido de que para lograr la excelencia, tanto en lo personal como en lo profesional, se requiere de actitud y acción.



Misión

Advantage Service es líder en procesos de formación en habilidades profesionales que la excelencia en el servicio requiere y los clientes de hoy exigen: Orientación hacia el servicio, comunicación 2.0, atención telefónica, personal branding, responsabilidad social, creatividad, liderazgo y trabajo en equipo, empodermaiento, etc.

Advantage Service ofrece programas de coaching personal, crecimiento personal y mejoramiento continuo porque confía en que de una buena actitud depende el éxito e impacto de las acciones de servicio al cliente que se emprendan y la satisfacción de los diferentes grupos de interés  (Stakeholders)de una empresa.

Advantage Service confía plenamente en que la experiencia que viva su cliente debe ser diferente y “espialidosa” por lo cual diseña estrategias de endomarketing que permiten crear un ambiente en el que los procesos de formación y coaching se interioricen a través de una metodología teórico-lúdico-práctica.

Valores

-          Actitud: siempre positiva, siempre optimista, siempre transparente, siempre hacia adelante.

-        Acción: lo más importante es el recorrido hacia la meta.

-       Armonía: equilibrio y comunicación.

-        Alegría: siempre “espialidosa”.

Para mayor información: info@advantageservice.es - Tel: +34 93 3 11 48 78

Una experiencia espialidosa!!!